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prestação de serviço da operadora Tim no
município de Ourém, nordeste paraense, tem sido alvo de constante reclamação
por parte de seus usuários. A telefonia é a única que explora esta área no
município, haja visto, que foi instalada a torre da operadora Claro porem o seu
sistema operacional só está atendendo quem tem aparelhos 3G, o que não
soluciona o problema pois a maioria dos cidadãos ainda não possuem este tipo de
aparelho pelo elevado custo de mercado.
No
final do ano, quando o município recebeu inúmeros turistas, somado aos filhos
de terra que desfrutam das férias com seus familiares, aconteceu a interrupção
do sinal da operadora Tim. Foram mais de vinte dias (20), sem comunicação
telefônica alguma. O problema se deu na metade do mês de dezembro de 2014 e só
voltou a funcionar na metade do mês de janeiro de 2015. Depois dessa
interrupção os usuários da telefonia Tim constantemente são penalizados com a
ausência do sinal. É muito raro a semana que o cidadão não tenha problema para
completar uma ligação. A indignação e geral, pois hoje o celular faz parte do
nosso cotidiano e negócio. O pior de todo esse transtorno é que o site e o
número de atendimento da operadora Tim, não esclarece e nem consegue justificar
o problema. Enquanto isso o cliente
precisa ter uma reserva de paciência, ou até mesmo se deslocar para os pontos
mais altos da cidade em busca da capitação do sinal.
A
população ouremense espera por melhorias no sistema telefônico, e nós
continuaremos cobrando, para que os usuários possam ter seus direitos
respeitados e a cidade não sofra tão transtorno na área.
Por:
Paulo Bragança
Fonte:
Site Ourém News
Postagem:
22/03/2015
